Dit verslag is de definitieve eindopdracht van IA. De eerste mindmap die men tegenkomt in het verslag is mijn mindmap over Design binnen Martkplaats.nl. Achteraan het document zijn de persoonlijke evaluaties van alle groepsleden te vinden.
Ludwine Dekker
#506016
V1 BO1
PUBLIC DESIGN, BLOK 1
——————————————————————————————–
DUIDELIJKHEID!!! Ga van te voren om de tafel zitten en stel SAMEN een planning op van de manier van lesgeven. Verder de vervelende lay-out van de hand-outs van opdrachten veranderen, zoals dit zeer vervelende zelfevaluatie-formulier. Het werkt prettiger met een duidelijk lijstje van wanneer wat moet zijn ingeleverd, en wat hier de onderdelen van zijn.
Geef dit in één van de eerste lessen, zodat mensen ook het hele blok kunnen plannen en weten wanneer ze wat af moeten hebben. Afgelopen blok kreeg je iedere week een nieuwe opdracht, en je moest maar zien wat het inhield.
Verder duidelijke deadlines, en stem alle informatie op elkaar af. Dat is niet fatsoenlijk gebeurd dit blok. Bepaal voor aanvang van het blok wat de bedoeling is; wat er PRECIES in de opdrachten verwerkt moet worden, wanneer het PRECIES moet worden ingeleverd en wat de bedoeling is als dit niet gebeurt. Mochten er wijzigingen zijn dan bel direct met elkaar of dergelijke, want mensen horen verschillende dingen van verschillende leraren. Dat werkt dus niet.
De inhoud en de vele voorbeelden.
BETERE PLANNING DOOR DOCENTEN ONDERLING!!! Dit vond ik echt ontzettend storend.
Public Design
Onderzoek: refresh design om een gesprek op gang te brengen
Wat is ‘refresh’?
Dit kan uit verschillende aspecten bestaan, bijvoorbeeld emotional of functional design. Emotional design gaat sterk uit van het intuïtieve gebruik van objecten. Mensen moeten bijna automatisch uit design van een object kunnen opmaken waar ze voor dienen, en hoe ze te gebruiken zijn. Voor functional design geld dat de vorm van het object de functie duidelijk moet maken. Een voorbeeld hiervan kan Dutch Design zijn. Dit geeft duidelijke en bekende functionaliteit en nieuwe draai, waardoor men de functionaliteit nog wel herkent, maar het object zelf niet meer functioneel is.
Voorbeeld design
Hieronder zijn een aantal visuele voorbeelden van 1) Dutch Design, 2) Emotional Design en 3) Functional Design.
1)
2)
3)
Tekst van een designer, kan ook een website zijn met een visie over design
BRON: http://www.jnd.org/dn.mss/humancentered_desig.html
——————————————————————————————-
“ Human-Centered Design Considered Harmful
Column written for Interactions. © CACM, 2005. This is the author’s version of the work, the same as the published version except that I have corrected several typographical errors. It is posted here by permission of ACM for your personal use. It may be redistributed for non-commercial use only, provided this paragraph is included. The definitive version was published in Interactions, 12. 4, (July + August, 2005). Pp. 14-19.
NOTE: Please also see the clarification to this article: HCD harmful? A Clarification.
Human-Centered Design has become such a dominant theme in design that it is now accepted by interface and application designers automatically, without thought, let alone criticism. That’s a dangerous state — when things are treated as accepted wisdom. The purpose of this essay is to provoke thought, discussion, and reconsideration of some of the fundamental principles of Human-Centered Design. These principles, I suggest, can be helpful, misleading, or wrong. At times, they might even be harmful. Activity-Centered Design is superior”
——————————————————————————————-
Deze tekst geeft aan dat er veel discussies zijn over wat een gebruiker nou wil. Want wanneer is een bepaald ontwerp nou goed of slecht? Dit zou liggen aan hetgeen wat mensen willen, maar het is duidelijk dat sommige objecten een bepaalde functie hebben, die altijd hetzelfde blijven. Denk bijvoorbeeld aan een fiets. Deze zal altijd gebruikt worden om je van de ene naar de andere plek te brengen, en niemand zal ooit een poging wagen om met een fiets een biertje te betalen. Toch is de ene fiets prettiger te gebruiken als de ander, hoe komt dit?
Het overige gedeelte van het artikel is online te vinden (zie bron).
Informatie Architectuur
Eindopdracht deel 1: ‘wat is design?’
Wat is design
Het is lastig te bepalen wat design nou precies is. Duidelijk is dat iedereen hierover verschillend denkt. Dit maakt het voor personen alleen maar moeilijker om juist datgene te vinden wat ze zoeken, want binnen die ene term (design), zijn schijnbaar verschillende vormen te onderscheiden. Maar welke vorm zoek de persoon nou, en welke vorm geven andere mensen aan het woord design? Zijn ze op zoek naar een exclusief meubel, een bepaalde jaren ‘..-stijl, of een bepaalde ontwerper. Hier staan de invulling de over het algemeen te onderscheiden zijn binnen design.
De ontwerper
In plaats van ontwerper kan men hier ook ‘merk’ invullen. Mensen die zoeken naar een bepaalde ontwerper weten welke stijl hij of zij gebruikt. Het kan hierbij meubels, decoratie, kleding, auto’s en vele andere objecten betreffen, zolang het maar van een bepaalde ontwerper of merk afkomstig. Vaak zijn dit mensen die bereid zijn om hoge bedragen te betalen voor het merk van hun keuze. Design hangt voor hen dus samen met geld voor een merk. Verder is men niet heel erg geïnteresseerd in het object, maar meer in het merk. Vaak wil men iets van een bepaald merk, ‘omdat het zo mooi is’, en niet omdat het oude object niet meer voldoet.
De stijl
Hier wordt design gedefinieerd aan de hand van bepaalde uiterlijke eigenschappen. In plaats van een merk staat een ‘stroom’ centraal. Verschillende merken die dezelfde stijl hanteren kunnen dus populair zijn, en vaak is het merk of de ontwerper niet eens echt bekend. Zoektermen hierbij zijn vaak een bepaald jaartal, kleur of een bijzonder groot merk. Denk bijvoorbeeld aan de ‘jaren ’80-stijl’, of zo’n typische ‘Ikea-kast’. Prijsklassen kunnen hierbij erg verschillen, maar over het algemeen zijn deze in de categorie design relatief laag.
De exclusiviteit
De enige willen zijn lijkt hier een belangrijk item. Er zijn in deze categorie vaak hoge bedragen gerelateerd aan het object. Deze stroom lijkt erg op die van ‘de ontwerper’, maar het verschil is dat men zich niet identificeert aan een bepaald merk. Een voorbeeld zou kunnen zijn dat als de buren een bepaalde exclusief ontwerpobject hebben, het object van deze mensen nóg exclusiever moet zijn. Ook wordt er langer gezocht en overwogen bij de aanschaf als bij de ontwerper. Die categorie mensen weet immers al ongeveer wat ze willen. Bovendien is het in de categorie ‘de exclusiviteit’ vaak zo dat men gericht is op het kopen van het object, en niet het merk.
Public Design
Week2: visuele analyse
Wat is je opgevallen i.v.m. design in de publieke ruimte?
Dit is vaak heel basis, maar wel in de stijl van de pagina. Kleurgebruik en lettertype zijn veelal hetzelfde als op de hoofdpagina. Er wordt waar nodig wel extra nadruk gelegd op bijvoorbeeld verplicht in te vullen velden. De gehele pagina rondom het formulier bevat vaak niets meer als wat reclame, maar zeker geen flitsende opmaak.
Wat is het punt dat je maakt?
Publieke ruimten op internet zijn relatief, en afhankelijk van de aanmeldprocedure. Design speelt hierbij een belangrijk rol. Dit kan betrekking hebben op de aantrekkelijkheid of de betrouwbaarheid die een bepaald design opwekt. Verder kan ook de overzichtelijkheid van het design een belangrijke rol spelen bij het besluiten tot aanmelden, en dus tot de toegankelijkheid van een online publieke ruimte.
Wie heeft dit gemaakt?
Waarschijnlijk programmeurs, en geen designers. Er is heel erg gekeken vanuit het doel, functionaliteit en overzichtelijkheid. Design valt bij het aanmelden (dat zorgt voor de mate van ‘openbaarheid’ van een online publieke ruimte) vaak grotendeels weg. Het enige dat er over blijft is het design dat herkenning en verbinding moet aantonen met de ‘hoofdpagina’, wat ook weer een functioneel doel is, namelijk herkenbaarheid.
Wat is het beoogde effect van het gekozen design/communicatie strategie in de publieke ruimte?
Duidelijkheid, herkenbaarheid en een snelle afhandeling van zaken. Mensen houden er over het algemeen niet van om zich telkens opnieuw te moeten registreren, alleen omdat ze bijvoorbeeld ergens een kleine ‘comment’ op willen leveren. Het formulier moet dus vooral direct duidelijk zijn, en zorgen voor een snelle afhandeling. Vaak worden er slechts een aantal velden verplicht gesteld en kan de rest oningevuld blijven.
Welke (onverwachte) neveneffecten heeft dit design op de publieke ruimte?
Eigenlijk geen. Men verwacht bij een aanmelding dat het snel gebeurd, en zijn blij als ze weer verder kunnen. Een aanmelding wordt gezien als een obstakel, en hoe sneller men er vanaf is hoe beter. Een mooi design is niet wat men hierbij verwacht.
Vind je het gekozen design vervuiling van de publieke ruimte of juist niet?
Het design dient hier vaak het doel op een effectieve manier, en in principe is er geen noodzaak voor verandering.
Wat is het alternatief?
Een meer opgemaakt formulier. Ikzelf denk dat dit geen probleem is, zolang duidelijkheid en snelheid maar voorop blijven staan. Verder denk ik dat een visueel mooi design een verfrissing is in plaats van de standaard ‘kale’ opmaken die nu vaak worden gehanteerd. Ook denk ik dat van enig design ook wel sprake ‘moet’ zijn, als een invulformulier betrouwbaar over wil komen. Er wordt gevraagd naar privé-gegevens, en men zal deze alleen willen afstaan als men op een serieuze en betrouwbare manier benaderd wordt. Design kan hierbij helpen.
Geef je mening over: visuele eenheid en of vorm en inhoud elkaar inspireren
In principe niet. Het enige design dat aanwezig is, is vaak gebaseerd op de hoofdpagina, en moet zorgen voor herkenbaarheid.
Public Design
Week 1: publieke ruimten
1) Geef een definitie van publieke ruimten in eigen woorden
Offline
Een openbare ruimte (ruimte met toegang voor iedereen), waaraan soms betaling vooraf moet gaan om binnen te komen. Zonder betaling:
- bibliotheek
- gemeentehuis
- ziekenhuis
Betaling vereist:
- bioscoop
- stadion
- openbaar vervoer
Online
Een ruimte op internet die voor iedereen toegankelijk is. Ook hier kan voorafgaand aan ‘entree’ een betaling geëist worden. Zonder betaling:
- wikipedia
- online games (Second Life)
- chat rooms
- zoekmachine
Betaling vereist:
- sommige online games
- abonnementen voor tijdschriften en kranten
2) Maak een visueel verslag van een publieke ruimte(n). Dit kan door 10 foto’s of een filmpje van 60 seconden. Het verslag is naar eigen vorm en met eigen inhoud verwerkt. Bedenk van te voren wat je wil laten zien met je verslag, en verzin hier eventueel een titel voor.
Gekozen medium: foto’s
Onderwerp: het communiceren (gedwongen of ongedwongen) als criteria stellen voor het zijn van een openbare ruimte.
Plekken om te fotograferen:
- bibliotheek roermond
- bibliotheek leiden
- gemeentehuis roermond
- OV
- bioscoop
- LUMC
3) Lees de reader door
Samenvatting
(pag. 1)
Er zijn nog geen maatstaven om te meten hoe de termen ‘publiek’ en ‘privé’ door nieuwe mediatechnologie veranderen. De jeugd omarmt deze nieuwe technologieën met vallen en opstaan, hoewel oudere generatie niet snappen wat er gebeurd. Hierdoor is het lastig om de nieuwe gebeurtenissen in een positief licht te stellen. De groep leraren die de jeugd wil helpen met het omarmen van deze veranderingen zal moeten leren van haar studenten en oude opvattingen loslaten.
(pag. 2)
Het is mogelijk om een online profiel aan te maken en hierna vrienden toe te voegen aan je lijst. Deze vrienden dienen echter niet als ‘echte’ vrienden, maar de vriendenlijst vormt een vertaalslag naar een groep mensen met wie de persoon wil communiceren. Ook kiest men deze lijst als ‘publiek’ van zijn/haar pagina. De public spaces hebben doelen als het bewust maken van sociale normen, mensen leren zichzelf uit te drukken en leren van reacties van anderen. Hierin komen ‘mediated’ en ‘unmediated’ publics overeen. Waarin zij verschillen zijn ‘achterlaten’ van informatie, vindbaarheid, kopieerbaarheid en het onzichtbare publiek dat er altijd is.
(pag. 3)
Online kunnen sociale omgangsvormen naar eigen interpretatie worden toegepast, zonder de cues of context van het ‘echte’ leven. De omvang is zo immens dat niemand gehoord wordt, maar áls je gehoord wordt bijna niet meer kunt ontsnappen aan alle aandacht.
(pag. 4)
Het is lastig om bescherming te bieden, omdat online alles te traceren is. Velen passen het principe ‘oninteressant is onvindbaar’ toe, maar de gemotiveerde ‘zoeker’ vindt alles. Het principe ‘alleen omdat informatie beschikbaar is, betekend het niet dat wij die mogen zien’, werkt online per definitie niet. Dit geldt voor zowel tieners, ouders, journalisten enzovoorts. Verder maakt men gebruik van online communicatietechnologie om grote groepen mensen te bereiken, of om voor grote groepen getuigen bepaalde dingen zwart op wit te krijgen. De geadresseerde kan het ‘geposte’ feit dan niet meer ontkennen.
(pag. 5)
Oplossingen voor het online ‘probleem’ zijn het onder ogen zien dat jongeren met hun vrienden willen optrekken, zowel online als offline. Bovendien vergroot en reflecteert het internet alle aspecten van het leven. Internet laat problemen zien die er al zijn, ze creëert ze niet. Verder zijn sociale omgangsvormen niet te reguleren, maar alleen bespreekbaar te maken.
(pag. 6)
Het is belangrijk jongeren op de hoogte te stellen van eventuele gevolgen van hun acties online. Een docent kan beter inzicht creëren in het gedrag van zijn/haar leerlingen, door zelf een profiel aan te maken, en houd in gedachte dat hoe meer iemand aanwezig is, hoe meer iemand invloed kan uitoefenen.
Conclusie
Het is nog lastig om te bepalen welke gevolgen en mogelijkheden online societies hebben voor de jeugd. Zeker is echter dat door nieuwe communicatietechnologie er nieuwe mogelijkheden zijn waarbij normen worden gevormd, omdat de context van het internet lastig te vergelijken is met het dagelijks leven.
Deelopdracht 1: issue keuze
Individualisme in het OV
Het is tegenwoordig duidelijk dat men het in het OV vervelend vind om contact met elkaar te maken. Gesprekken worden vermeden, en mensen kijken alle richtingen uit behalve naar elkaar. Wanneer iemand bijvoorbeeld een trein binnenkomt duikt men direct weg achter een krant. Ook wordt er veelvuldig gebruik gemaakt van iPOD’s en mobiele telefoons om persoonlijk contact te vermijden. Dit lijkt een verschijnsel van de afgelopen 20 jaar, voor die tijd was het doodnormaal om bij de bushalte een gesprek met elkaar aan te gaan, tegenwoordig groet men elkaar niet eens meer.
Verder is dit een verschijnsel dat internationaal plaatsvindt. Dit hangt wellicht samen met het feit dat verschillende culturen overal hetzelfde worden. Grote merken zijn overal bekend en te krijgen, of je nou in Japan of Amerika bent. De mate van individualisme hangt vaak ook samen met het soort openbaar vervoer. Denk hierbij aan bijvoorbeeld het vliegtuig, waar men elkaar sneller aanspreekt aangezien je toch een lange tijd met elkaar doorbrengt. Vaak is de bestemming ook het gespreksonderwerpen, en is de stemming opgewekt. Ook wanneer men in eenzelfde situatie terecht komt, bijvoorbeeld ernstige vertraging of slecht weer, heeft men een aanleiding om contact met elkaar te leggen. Maar over het algemeen lijkt het moeilijker om individualisme in het OV te ontkennen. Iedereen kan er namelijk over meepraten en is er onderhevig aan.
Motivatie
Wij vinden dat dit een probleem dat duidelijk aanwezig is. Men heeft geen interesse meer voor elkaar, alsof er geen saamhorigheidsgevoel meer is. Vooral in het OV is dit een groot item, terwijl juist hier veel mensen bij elkaar komen.
Informatie Architectuur week 2
Ik heb met deze opdracht geprobeerd te laten zien, welke elementen tijdens het zoekproces opvallen. Door de verschillende signalen die de bezoeker van een website ziet verschillende kleuren te geven, probeer ik duidelijk te maken dat het zoekproces van een bezoeker op een webpagina een wisselwerking is tussen verschillende elementen.
Enerzijds de bezoeker: deze heeft bepaalde voorkennis, en zal op basis daarvan bepaalde signalen van een pagina eerder zien, of er een grotere waarde aan hechten.
Anderzijds de website: deze moet zo ingericht zijn dat een bezoeker met welke voorkennis dan ook (dit kan ook betekenen: geen voorkennis) toch kan vinden wat hij wil. Hiervoor moet een zo logisch mogelijke structuur bedacht worden, die op alle soorten voorkennis toepasbaar is. Natuurlijk is dit bijna onmogelijk, want het iedere individuele bezoeker zal een ander pad volgen, zelfs al is men op zoek naar dezelfde informatie.
Toelichting op de visual
Ik heb in de visual het belang of de sterkte van de signalen aangegeven met verschillende kleuren. De rood gekleurde vakken zijn de vakken waar m.i. de aandacht van de bezoeker vrijwel direct heen gaat, en wat direct in het oog springt. De groene velden zijn informatie die ook belangrijk of van toepassing zijn op de bezoeker, maar waar deze niet direct een heleboel aandacht aan zal besteden. Deze informatie wordt wel bekeken, maar pas later wordt hierover geoordeeld of de informatie van echt belang is voor het bereiken van het doel.
Volgorde afbeeldingen:
Pulp Fiction: browse
Pulp Fiction: vrije zoekfunctie
Japanse SciFi: browse
Japanse SciFi: vrije zoekfunctie
Gevolgde paden voor het komen tot de gevraagde zoekresultaten:
AMAZON.COM
NIEUWSTE JAPANSE SCIFI: VRIJ
- Zoekmachine: japanse sci fi à resultaat: series/ random
- ‘DVD’
- ‘Science fiction & Fantasy’
- ‘Sort by: release date’
- Einresultaat: series
NIEUWSTE JAPANSE SCIFI: BROWSE:
- ‘movies & TV’
- ‘HD DVD’
- ‘Science fiction & Fantasy’
- ‘Sort by: release date’ à geen resultaat
- ‘Browse genres’
- ‘Science fiction & Fantasy’
- ‘More’ bij kopje ‘Browse Science Fiction & Fantasy DVD Releases by Week’
- Eindresultaat: bij toeval: ‘Snake woman’s curse’
LAATSTE DVD VAN DE REGISSEUR VAN PULP FICTION: VRIJ:
- in vrij zoekveld: ‘director pulp fiction’
- ‘pulp fiction’ zoekresultaat
- ‘Quinten Tarantino’ à categorie books
- Search: ‘DVD’ à geen resultaat
- ‘Pulp fiction’ in zoekveld in catergorie: DVD
- ‘Pulp fiction’ zoekresultaat
- ‘Quinten Tarantino’, na helemaal naar beneden scrollen
- ‘Explore all fifty products’
- Eindresultaat: overzicht pagina waarbij extra info over de DVD verschijnt wanneer het pijltje even boven de geselecteerd DVD blijft zweven
LAATSTE DVD VAN DE REGISSEUR VAN PULP FICTION: BROWSE:
- browse links: ‘Movies & TV’
- ‘HD DVD’
- Catergorie: ‘action and adventure’
- Bovenaan: ‘browse genres’
- ‘Action and adventure’
- ‘Action Directors’
- ‘Death Proof’
Informatie Architectuur
Week1, opdracht 1
Zoek op de sites amazon.com en imdb.com, de volgende films op: nieuwste Japanse science-fiction, en laatste DVD van de regisseur van Pulp Fiction.
Beschrijf het zoekproces stapsgewijs en voeg een screendump toe van de pagina’s waar het uiteindelijk vast loopt.
AMAZON.COM
Nieuwste Japanse science-fiction:
- naast zoekmachine: ‘more’
- ‘search central’
- ‘DVD’
- ‘genres’
- ‘browse all’
- ‘sci-fi’
- ‘common countries’
- ‘Japan’ à TV series (SS1
Laatste DVD van de regisseur van Pulp Fiction:
- Browsen: resulteert nergens in (SS2)
- Intypen ‘Pulp Fiction’ in zoekvak
- Resultaat à ‘Quinten Tarrantino’
- Scroll omlaag op gevonden pagina (SS3)
IMDB.COM
Nieuwste Japanse science-fiction:
- ‘DVD & VHS’
- Scroll naar ‘browse by genre’
- ‘Science Fiction & Fantasy’ (geen resultaat voor Japanse sci-fi)
- Intypen in zoekvak : ‘Japanse sci-fi’
- Resultaat: een lijst met Japanse sci-fi à sorten op ‘release date’
- Eerste resultaat: ‘Battlestar Galactica’; dit is geen Japanse science-fiction (SS4)
Laatste DVD van de regisseur van Pulp Fiction:
- ‘DVD & VHS’
- Genre ‘action’ à geen resultaat
- Intypen in zoekveld: ‘pulp fiction’
- Eerste resultaat aanklikken
- Scroll naar beneden en klik ‘Quiten Tarantino’ (waar niet bij staat dat dit de regisseur is)
- Pagina vol producten van Tarantino, maar geen duidelijk item waar de laatste films te vinden zijn (SS5)
